Mentions Légales

Siège social 8 Rue de l ancienne gare, 31830 Plaisance du touch, FRANCE.

Contact tel : 06 64 34 04 32 mail : contact@berenissephone.fr

Représentant légal Berenisse caussade

Immatriculation siret : 51303011400021

Hébergement

1&1 Internet SARL 7, place de la Gare BP 70109 57201 Sarreguemines Cedex

Conditions de garantie

Les réparations sont garanties 1 mois main d'oeuvre et de 3 mois a 1 ans* pour les pièces d'origine hors casse, oxydation et choc. Pour les réparations à distance les frais de retour de garantie sont à la charge du client. Le S.AV est traité dans nos ateliers au plus vite dans les plus bref délais mais n'est pas prioritaire. Tout téléphone qui ne allume pas ou pas charger aucune réclamation possible

La garantie est valide pour une utilisation normale du constructeur.

La garantie ne couvre que les pièces qui on été changé. La garantie fonctionne seulement dans notre atelier , seulement pour les pièces changer , aucune réclamation possible sur les autres pièces après le dépars du client toute intervention externe rend la garantie nulle la facture fournie est obligatoire aucune réclamation possible sans elle , aucun remboursement possible après réparation.

Pour les réparations à distance les frais de retour de garantie sont à la charge du client. Le S.AV est traité dans nos ateliers au plus vite dans les plus bref délais mais n'est pas prioritaire.Tout téléphone qui ne allume pas ou pas charger aucune réclamation possible

Tout téléphone non récupéré dans un délais de 3 MOIS sera détruit ou recyclé !

Pour les téléphones désoxydés dans nos ateliers ils sont garantis uniquement pour les pièces changées, si une autre pièce tombe en panne pendant la garantie c'est à la charge du client, si c'est une pièce trop coûteuse aucun remboursement de pièces ne sera effectué.

Pour la vente par correspondance les pièces achetées doivent être testées avec leur film, toute pièce déffectueuse ne pourra être retournée sans le film de protection original..

Toute détérioration dû à l'installation annulera la garantie.

En cas de litige la société Berenisse Phone s'engage à trouver une solution avec le constructeur de votre appareil si la faute lui incombe.

PAS DE SAV LE SAMEDI

Les acomptes L'acompte est une somme versée en avance par un client lors d'un achat. L'acompte entraîne un engagement ferme du vendeur et de l'acheteur concernant :

l'obligation d'acheter pour le consommateur et celle de fournir la marchandise pour le commerçant. La commande ne peut pas être annulée, sauf exceptions. L'acompte constitue un premier versement à valoir sur un achat. Le client devra payer le reste plus tard.